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Consejos para Comprar en Internet
1. Compre en tiendas que ya conoce.
Sobre todo si es la primera vez que compra por Internet,
estará más tranquilo si lo hace en un comercio
que tiene tienda física y usted ya conoce. De todas
formas, compruebe que la página web le proporciona
la dirección física de la empresa, el teléfono
y los datos fiscales.
2. Compruebe las condiciones generales de compra
Lea bien las condiciones de compra, allí vendrán
detallados todos los aspectos de la transación.
Compruebe los gastos y condiciones de envío.
Suelen estar dentro de las condiciones de compra, lealas
con detenimiento y asegurese de que todo se lleva a cabo
como usted quiere.
3. Compruebe la política de devoluciones
Compruebe cuál es la política de la empresa
en caso de devolución, leala detenidamente.
4. Compruebe las políticas de privacidad y seguridad
del sitio
En ellas le informan del tratamiento que hacen de sus datos
personales y de las condiciones de seguridad del sitio web.
5. Facilite sólo la información necesaria para
hacer la transacción.
Algunas empresas le suelen pedir información sobre
sus hábitos de compra o gustos que utilizan luego
en sus campañas de marketing para enviarle correos
electrónicos no solicitados y que suelen ser muy
molestos. Rellene esta información sólo si
lo considera necesario y, como norma general, cuanto menos
información proporcione mejor.
6. Utilice una cuenta bancaria exclusivamente para comprar
en Internet
Este es el mejor sistema para comprar con confianza en Internet.
Que la cuenta y tarjeta que utiliza para comprar por Internet
tenga un uso exclusivo para ello. De esta manera puede tener
en esa cuenta una cantidad pequeña de dinero, o meter
el dinero justo que necesita para hacer su compra por Internet.
La tarjeta puede ser o no de crédito. Si es de crédito,
limite este a una cantidad baja. Con este sistema se asegura
de que, en el hipotético caso de que le robasen sus
datos, el perjuicio sería mínimo.
Algunas entidades bancarias ofrecen incluso un tipo de
tarjeta especifica para comprar por Internet que podemos
recargar y manejar fácilmente desde nuestra cuenta.
Además, Visa está introduciendo el sistema
‘Verified
by Visa’ que refuerza la seguridad de las compras.
Está disponible en algunos comercios y lo ofrecen
ya muchos bancos.
De todas formas, es conveniente siempre consultar con nuestra
entidad bancaria las opciones disponibles y comprobar cuál
es su política para las transacciones y casos de
fraude por Internet.
7. Utilize otros medios de pago
Siempre puede utilizar otros medios de pago como la transferencia
bancaria o el pago contrareembolso.
8. Asegúrese de que la página es segura
Aparte de tener su equipo convenientemente protegido con
un
antivirus
y un eliminador de programas espía, en el momento de
introducir sus datos personales y bancarios busque en la barra
de direcciones una ‘s’añadia al ‘http’
que encabeza todas las direcciones web https://www (ejemplo
https://oi.cajamadrid.es/). Busque también un candado
cerrado que suele aparecer en la parte de abajo del
navegador.
Estos dos indicadores le aseguran que es un sitio web seguro
para realizar su transacción.
9. Imprima los datos de su compra
Al final de cada transacción en Internet le aparecerá
una página resumen de la compra que acaba de realizar
y probablemente le llegue un email de confirmación
de compra. Imprima estos datos y guarde los emails para
poder compararlos posteriormente con el cargo que se hace
a su tarjeta.
10. Hay muchas más tiendas online
Si no se siente a gusto con un sitio web o cree que hay
algo sospechoso, salga y utilice otra tienda online, hay
muchas tiendas en Internet que venden el mismo producto
que usted desea.
Esperamos que estos consejos le sean de utilidad
¡Disfrute comprando!
